Le presenti condizioni generali governano l’acquisto on-line effettuato tramite il sito www.fullstrap.store.

1. Disposizioni Generali
Questo sito www.fullstrap.store (di seguito Il Sito) è di proprietà di Full Strap S.r.l. (di seguito Full Strap) con sede legale in Via Delle lndustrie, 11 - 13856 Vigliano Biellese (Biella) - P.IVA/C.F. 02575380023 che è anche titolare del nome a dominio del Sito.
Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano il rapporto tra il cliente e Full Strap per l'acquisto dei prodotti di volta in volta a tal fine resi disponibili sul Sito.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’Italiano. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente termini e condizioni delle Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
I contratti conclusi con Full Strap accedendo al Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico).

Le Condizioni di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Termini e condizioni d’uso" del Sito. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle condizioni generali di vendita più aggiornate.
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili al solo territorio italiano.

2. Disponibilità del Prodotto
Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Full Strap si riserva in qualsiasi momento di variare i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile on-line sul Sito.
Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.

3. Prezzo
I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (Euro) e dichiarano tutte le tasse o imposte applicabili. Full Strap verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, Full Strap darà al Cliente la possibilità di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

4. Modalità di acquisto
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun singolo articolo presente sul Sito. Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Full Strap il modulo d'ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il prodotto nell'apposito "Carrello" e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, nonché i Termini e Condizioni d’uso, Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso, dovrà selezionare il pagamento e scegliere l'opzione "conferma ordine". Qualora il Cliente abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "Carrello"

5. Conclusione del contratto
Il Contratto stipulato tra Full Strap ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente – nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito ed una volta ottenuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento – perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Full Strap solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna segnalazione di errore da parte del Sito. Full Strap non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati. Con l'invio dell'ordine a Full Strap il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente i Termini e Condizioni d’uso. Il modulo d'ordine d'acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini Full Strap provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente le informazioni relative, le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, la data di effettuazione dell'ordine, l'indirizzo di Full Strap a cui poter presentare reclami, l'indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento scelta dal Cliente, i costi di consegna e un link di collegamento ai Termini e condizioni d’uso. Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente a Full Strap eventuali errori o omissioni.

6. Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Bonifico Bancario o PayPal con Carte di Credito. La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito, che sarà stata ricevuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente, che sarà stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di Full Strap e dunque dopo che l'ordine sarà pronto ad essere evaso.

7. Utilizzo del Sito
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate sul Sito all'interno di ciascuna scheda prodotto.

8. Trasporto e Consegna
Per motivi di sicurezza, i prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo risultante dalla registrazione ed al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno evasi ordini destinati a caselle postali. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d'ordine. Esse possono variare in ragione della quantità dei prodotti spediti e del luogo di destinazione dei Prodotti. Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Full Strap non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a Full Strap. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti, Full Strap ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente, e comunque non oltre i 30 (trenta) giorni, tramite posta elettronica. L'importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell'ordine di acquisto.

9. Diritto di Recesso
Il Cliente, ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Full Strap, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento, o comunque da come specificato dalla corrente Legge Italiana al momento dell’acquisto. I prodotti da restituire devono essere integri e completi della confezione. Non è invece possibile cambiare il Prodotto scelto con un altro. In caso di esercizio del diritto di recesso, anche parziale, la restituzione dei Prodotti deve essere fatta in un'unica soluzione.
Se il Cliente, intende avvalersi del diritto di recesso di cui al presente articolo, dovrà: inviare una e-mail di segnalazione all'indirizzo amministrazione@fullstrap.store, allegando la Conferma Spedizione inviata da Full Strap e, ove ci fosse, la Fattura e specificando nel testo dell'e-mail il codice numerico dell'articolo o degli articoli da restituire (di seguito “Prodotti Resi”), la motivazione della restituzione “per libero recesso” ai sensi dell'art. 64 del D. Lgs. 206/2005,il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto; i dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente; contattare uno spedizioniere a sua scelta ed inviare, entro i successivi 5 (cinque) giorni dalla comunicazione via e-mail del recesso, i prodotti da restituire a FULL STRAP srl - Via Delle lndustrie, 11 - 13856 Vigliano Biellese (Biella). In tal caso il Cliente si assume qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti medesimi durante il trasporto fino al momento della consegna a Full Strap. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini descritti nel presente articolo, Full Strap provvederà il prima possibile ad inviare al Cliente, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei Prodotti Resi e a rimborsare, tramite procedura bancaria, le spese sostenute dal Cliente per l'acquisto di tali prodotti. I costi di consegna non sono rimborsabili. Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi costo sostenuto dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile. E’ vietata la modalità di restituzione in contrassegno.

10. Restituzione per vizi o difformità dei Prodotti
Nei casi di prodotti difettosi o difformi da quelli ordinati (di seguito “Prodotti Difettosi”), il Cliente, senza alcuna eccezione, dovrà inviare una e-mail di segnalazione a Full Strap, all'indirizzo amministrazione@fullstrap.store, allegando la conferma spedizione inviata da Full Strap e specificando nel testo dell'e-mail il codice numerico dell'articolo o degli articoli da restituire e la motivazione della restituzione per “vizi dei Prodotti”. Full Strap provvederà a contattare lo spedizioniere per prenotare il ritiro entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione, via e-mail, del recesso alla Full Strap; comunicare al Cliente via e-mail la data fissata per il ritiro. Dal momento della riconsegna dei Prodotti Difettosi allo spedizioniere incaricato, Full Strap esonera il Cliente da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti stessi durante il trasporto.
Non appena Full Strap riceverà il pacco contenente i Prodotti Difettosi, provvederà al controllo dei difetti contestati e ad inviare al Cliente, via posta elettronica, la relativa conferma di ricevimento dei Prodotti Difettosi e l'eventuale riscontro dei difetti comunicati con e-mail di segnalazione, conseguentemente, a rimborsare, tramite procedura bancaria, le spese sostenute dal Cliente per l'acquisto e quelle eventuali per la spedizione e consegna dei prodotti difettosi, mentre le spese di restituzione saranno a carico di Full Strap.
Full Strap non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati, perduti, che siano rubati o danneggiati. Ai sensi dell'art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005. Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l'ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all'indirizzo amministrazione@fullstrap.store, Full Strap farà di tutto al fine di soddisfare la richiesta del Cliente. Tuttavia una volta che il Prodotto è stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a Full Strap. Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Per ottenere la sostituzione di un prodotto acquistato sul Sito occorre contattare l’azienda Full Strap via mail ad amministrazione@fullstrap.store indicando il codice del prodotto ricevuto ed indicando chiaramente il codice del nuovo prodotto che si desidera ricevere.

Si desidera far notare che il prodotto da sostituire dovrà pervenire a Full Strap nello stato originario di invio e che il soddisfacimento del nuovo ordine è soggetto alla disponibilità del momento dei Prodotti da parte di Full Strap. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Il prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente a mezzo corriere solo dopo aver ricevuto il Prodotto da sostituire ed averne esaminato lo stato di integrità e conservazione. 

11. Errori 
Full Strap si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori. Il Sito potrebbe contenere errori di digitazione, errori, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo ed alla disponibilità del Prodotto, ed alla scheda informativa del Prodotto stesso. Full Strap si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine ed altresì si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

12. Contatti
Per ulteriori informazioni ed assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto on line vi preghiamo di volerci contattare al seguente indirizzo e-mail: amministrazione@fullstrap.store oppure all'indirizzo FULL STRAP srl, Via Delle lndustrie, 11 - 13856 Vigliano Biellese (Biella) - Tel. 015 3353310

13. Legge applicabile e Giurisdizione
I Termini e condizioni d’uso sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice Civile e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 relativamente ad alcune peculiarità del commercio elettronico. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere circa la validità, l'interpretazione, l'esecuzione, la risoluzione delle presenti CGV e/o dei singoli ordini di acquisto, sarà competente in via esclusiva e senza fori concorrenti il Foro di Biella con espressa e totale rinuncia reciproca ad ogni altro foro.